WeShip es una marca registrada ante el Instituto Mexicano de PropiedadIndustrial, su uso es exclusivo por el titular de los derechos de registro anteel Instituto yprada por la sociedad mercantil WeShip, S.A. de C.V. (enadelante WeShip) legalmente constituida bajo las leyes aplicables en la RepúblicaMexicana, teniendo su domicilio convencional el ubicado en Rio Mosa 328 Col DelValle 66220, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, y es igualmentepropietario y administrador del sitio web, cuya dirección electrónica eshttps://weship.com,(en lo sucesivo el “Sitio”), y los demás sitios o subdominios utilizados porWeShip. 

El objeto de los servicios ofrecidos en este sitio, al amparo de WeShip, es el de actuar como intermediario en la generación, compra, seguimiento y rastreo de guías de envío de diversas compañías de mensajería y paquetería (en lo sucesivo las “Guías”). 

Los usuarios de WeShip serán todas aquellas personas físicas o morales registradas dentro de nuestra plataforma, puesto que todos los usuarios registrados en nuestras plataformas tienen la facultad de adquirir y gozar de las guías aquí ofrecidas. 

Los servicios que presta WeShip sólo están disponibles para personas con capacidad legal para contratar, por lo que no deberán utilizar los mismos quienes no tengan esa capacidad o los menores de edad o los Usuarios que hayan sido suspendidos de manera temporal o definitiva en los términos que más adelante se establecen, reconociendo todos aquellos usuarios que utilicen y aprovechen los servicios ofrecidos a través de la plataforma de WeShip que cuentan con la capacidad legal suficiente para obligarse en los términos aquí señalados. 

De manera enunciativa más no limitativa, al suscribirse, registrarse, adquirir, gozar, utilizar y/o aprovechar las Guías ofrecidos en la plataforma de WeShip, usted está aceptando vincularse a los términos y condiciones que aquí se reproducen (los "Términos"), por lo que todo"usuario" deberá leer el presente documento en su totalidad. En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones, no podrá ingresar al Sitio Web o bien deberá suspender inmediatamente su uso. 

Los pedidos y órdenes de compra podrán ser realizados únicamente por personas físicas o morales registradas en nuestra plataforma, que cuenten con un domicilio fiscal o vivan y habiten dentro del territorio mexicano. Para poder tener acceso a las Guías y/o servicios ofrecidos a través de nuestras plataformas, el "Usuario" deberá confirmar que ha leído, conoce y que está de acuerdo con los Términos y Condiciones haciendo click en "Aceptar"; de lo contrario no le será posible continuar haciendo uso de la plataforma. 

WeShip se reserva el derecho de modificar estos Términos de manera total o parcial ocasionalmente sin previo aviso, por lo que es responsabilidad del "Usuario" revisar periódicamente el Sitio Web con la finalidad de conocer los Términos y Condiciones vigentes. La versión de los Términos que se aplicará a su pedido será la existente en WeShip en el momento de realizar la compra.

Para mayor seguridad de nuestros usuarios, todas las personas físicas omorales que deseen utilizar los servicios que brinda WeShip, tendrán laobligación de completar los formularios de inscripción solicitados por éstaúltima, proporcionando los datos que le sean requeridos de manera fiel, precisa y auténtica, asumiendo la obligación deactualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. WeShip tendrá derecho a solicitar comprobantes y/odatos y/o documentos personales a quienes desean registrarse para asegurar laautenticidad de la cuenta, y en caso de detectarse anomalías no será permitidoel registro, en el entendido de que no obstante de que WeShip tratara pordiversos medios identificar a sus Usuarios, WeShip nose responsabiliza por la certeza de los Datos Personales que seanproporcionados por sus Usuarios, siendo éstos últimos los únicos responsablesde garantizar y responder por la veracidad, exactitud y autenticidad de losDatos ingresados. 

WeShip se reserva el derecho de admitir o rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar de manera temporal o definitiva una inscripción previamente aceptada, sin que para ello esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión.

 En caso de que se detecte alguna irregularidad en los datos proporcionados por el usuario, o que se hayan entregado datos falsos, o que se detecte alguna posible suplantación de identidad en la persona que se está registrando, o bien, se detecte que un usuario posee más de dos cuentas, o algún tipo de acción fraudulenta, la cuenta será cancelada y dada de baja de nuestro sistema, cancelándose con ello y dándose de baja todas las guías adquiridas, sin que ello genere algún derecho de indemnización, pena o  resarcimiento a favor del usuario, quedando en caso de ser necesaria toda la información a disposición delas autoridades competentes  para que se lleven a cabo las investigaciones pertinentes. 

Toda vez que el usuario elegirá de manera libre, espontánea y unilateral su nombre de usuario y su contraseña única, solo éste será responsable anteWeShip y ante terceros sobre cualquier acción y/o responsabilidad proveniente de su cuenta, siendo de exclusiva responsabilidad del usuario mantener en confidencialidad su clave de acceso.  Las cuentas de los usuarios son únicas e intransferibles, y en ningún caso un usuario debe poseer mas de una cuenta, siendo obligación del usuario notificar a WeShip de manera inmediata cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Con la contraseña única podrán comprar, generar, rastrear y dar cualquier manera dar seguimiento a las guías adquiridas, debiendo los usuarios mantener esta clave bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas, siendo el usuario el único responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su nombre y clave, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir terceros por tal motivo.  

Está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta por cualquier medio, y solo el usuario registrado podrá utilizar dicha cuenta, estando prohibido que el usuario revele su usuario y contraseña a terceras personas, bajo el entendido que la contravención a dichas obligaciones dará el derecho a WeShip a eliminar a dicho usuario del sistema. 

En el caso de negocios, comercios o tiendas departamentales, WeShip podrá requerir información adicional para dar de alta a los mismos, pudiendo si así lo desea, proporcionar paquetes especiales de publicaciones en el caso de que el volumen de renta y/o venta así lo

La utilización del Sitio por parte de cualquier persona, le atribuye la calidad de Usuario (en lo sucesivo el “Usuario” o los “Usuarios”) y con ello acepta los términos y condiciones del Sitio (en lo sucesivo los “Términos yCondiciones”). Estos Términos y Condiciones rigen el acceso y la utilización del Sitio por parte del Usuario y constituyen un contrato en línea obligatorio entre la Sociedad y el Usuario.

 En su calidad de Usuario, por favor revise detenidamente la información contenida en los Términos y Condiciones. Todo acceso y uso del Sitio se encuentra regulado por estos Términos y Condiciones. El acceso y/o utilización de este Sitio indica que el Usuario ha revisado previa y detalladamente los Términos y Condiciones y que ha aceptado absoluta e incondicionalmente los mismos. Si el Usuario no acepta los Términos y Condiciones deberá abstenerse de utilizar el Sitio. En caso de que el Usuario continúe con el uso del Sitio, dicha acción se considerará como la absoluta e incondicional aceptación de los Términos y Condiciones, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes: 

a) Que el contenido que se muestra en el Sitio es, salvo que se indique lo contrario, propiedad de la WeShip o de un tercero que otorgó su autorización para su incorporación al Sitio. 

b) Que por diversos motivos, tales como eventos y situaciones no previsibles, casos fortuitos o de fuerza mayor, caídas o fallas generalizadas en los sistemas de cómputo y servidores, entre otros, así como el mal funcionamiento o interrupción de alguna conexión u otra parte de Internet, pueden ocasionar el entorpecimiento del acceso y la transmisión de información y mensajes al y del Sitio, errores en la transmisión de los mismos o incluso la interrupción temporal del acceso al Sitio, y que tales circunstancias se encuentran absolutamente fuera del alcance y control de WeShip, por las cuales esta última no adquiere responsabilidad alguna de cualquier naturaleza. 

c) Que accede a Internet bajo su propia cuenta y riesgo y a su entera discreción. A pesar de que se toman las medidas necesarias para salvaguardar la información de nuestros Usuarios, WeShip bajo ninguna circunstancia se hace responsable ni garantiza la seguridad, ni la integridad de cualquier tipo de información, sea ésta de carácter confidencial o no, que proporcione el Usuario a través de Internet. 

d) Que salvo que se estipule lo contrario entre WeShip y el Usuario, el acceso y uso del Sitio por parte del Usuario, no constituirá en algún momento para el Usuario, una autorización ni licencia tácita o explícita para usar las marcas, logotipos registrados y/o usados en México y/o en el extranjero por WeShip, así como todo derecho sobre invenciones (patentadas o no), diseños industriales, modelos de utilidad, nombres comerciales, avisos comerciales, reservas de derechos, nombres de dominio, así como todo tipo de derechos patrimoniales sobre obras y creaciones protegidas por derechos de autor y así como cualquier tipo de propiedad intelectual reconocida o por reconocerse bajo las leyes mexicanas y/o extranjeras respectivas (en lo sucesivo la “Propiedad Intelectual”) de WeShip. 

e) Que para obtener las Guías, el Usuario deberá realizar un registro previo en el Sitio, dicho registro será obligatorio para que el Usuario pueda tener acceso a los mismos (en lo sucesivo la “Cuenta”). 

f) Que una vez generada la Cuenta el Usuario podrá seleccionar el nombre de usuario y contraseña, los cuales le darán identidad al Usuario. Dicha contraseña podrá ser modificada por el propio Usuario, siendo su responsabilidad la custodia y seguridad de la contraseña, asumiendo toda la responsabilidad de todas las transacciones que se realicen a través de su nombre de usuario y contraseña

g) Que el Usuario asume la total responsabilidad de cualquier actividad fraudulenta, ilegal o ilícita en el Sitio a través de su Cuenta. 

h) Que el Usuario asume la total responsabilidad de su Cuenta, asimismo acepta que no podrá prestar, transferir, vender, ceder parcial o totalmente su Cuenta. 

i) Que toda la información que facilite el Usuario al Sitio a través del procedimiento de registro será autentica.

 j) Que el Usuario autoriza a WeShip para realizarlos cargos generados por las Guías adquiridas, así como el pago por cualquier diferencia de cargos por motivo de dimensiones y peso de la carga o producto enviada a través de las distintas paqueterías o mensajerías contratadas, además de los cargos por concepto de daños y perjuicios ocasionados a WeShip. 

k) Que el Usuario deberá abstenerse de suprimir, eludir o modificar los elementos utilizados en el Sitio, así como los dispositivos técnicos de protección o cualquier mecanismo o procedimiento establecido en el Sitio.

 l) Que el Usuario reconoce que, si su Cuenta ha sido cancelada, el Usuario ya no tendrá mas acceso al Sitio y que todo acceso al Sitio a través de tal Cuenta cancelada del Usuario será responsabilidad total del mismo. 

m) Que WeShip no asume responsabilidad alguna por el funcionamiento adecuado del Sitio, ni por cualesquier daños y perjuicios que elUsuario estime puedan derivarse de la interacción del Sitio con su equipo de cómputo o con los accesorios periféricos o paralelos de dicho equipo y con las líneas de enlace entre su equipo y el Sitio. 

n) El Usuario ejecutará las obligaciones asumidas en virtud de estos Términos y Condiciones, de manera honrada, leal y diligente, de acuerdo con los mas altos estándares y usos acostumbrados respectivos en México. 

ñ) El Usuario pondrá en conocimiento de WeShip de la ubicación y naturaleza de cualquier condición extraña de la que tenga conocimiento, la cual pudiera afectar lo establecido en los Términos yCondiciones. 

o) Es responsabilidad absoluta de el Usuario el contenido de los paquetes enviados al amparo de las Guías adquiridas a través del Sitio, por lo que WeShip no guarda responsabilidad alguna por el contenido de dichos paquetes, y por tal motivo no garantiza el envió de sus productos, los cuales quedaran a discreción de las compañías de paquetería o mensajería elegida. 

En el caso de que alguno de los Términos y Condiciones incluidos en este documento esté en conflicto con los términos adicionales u otros términos y directrices del Sitio, prevalecerán los presentes Términos y Condiciones. 

WESHIP NO SE HACE RESPONSABLE POR EL ENVÍO DE NINGÚN ARTÍCULO QUE SEA CONSIDERADO PELIGROSO, DAÑINO, NI MUCHO MENOS ILEGAL Y TENDRÁ LA OBLIGACIÓN DE PROPORCIONAR TODA LA INFORMACIÓN QUE SE TENGA SOBRE EL USUARIO A LAS AUTORIDADES COMPETENTES PARA LA INVESTIGACIÓN NECESARIA EN CASO DEL ENVÍO DE CUALQUIERA DE ESOS PRODUCTOS.

Es el uso del Sitio de parte de los Usuarios que estén interesados en adquirir Guías Preparadas, para realizar envíos de mensajería con terceros, comparando y adquiriendo dichas guías al mejor precio con base en sus necesidades y elección personal.

‍ El Usuario acepta y reconoce que WeShip solo proporciona una plataformapara realizar la compra de Guías, o paquetes de Guías, actuando únicamente cointermediario entre el Usuario y los servicios de mensajería de terceros. Porlo anterior, el Usuario reconoce que WeShip no es responsable de los envíos deproductos, plazos de entrega, condiciones en que sea entregado el paquete, asícomo todo lo relacionado con él servicio de envió de mensajería. 

El Usuario será responsable del paquete enviado, así como su contenido, por lo que se responsabiliza en todo momento del mismo, así como en los casos en que el paquete sea dañino, fraudulento, engañoso, amenazador, acosador, difamatorio, obsceno, ilícito, viole cualquier ley o regulación, ponga en peligro la seguridad de la Sociedad o de un tercero. 

WeShip se reserva el derecho a modificar, cancelar temporal o definitivamente del Sitio, y en cualquier momento y sin previo aviso, a los Usuarios que hagan mal uso de las Guías ofrecidos en el Sitio. En el uso del Sitio, WeShip podrá actuar como intermediario entre elUsuario y el servicio de mensajería para ayudar en cualquier controversia, retraso, reclamo, perdida, daño o cualquier otro igual o similar, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza la solución al conflicto que en su caso pueda presentarse. 

WeShip desea ofrecer la mejor experiencia posible de compra de los servicios aquí ofrecidos.Para ello, necesitamos asegurarnos de que usted entiende y está de acuerdo en no: (i) Hacer mal uso de las Guías adquiridas; (ii) actuar de modo alguno ni emplear ningún dispositivo que restrinja, perjudique, interfiera o limite a cualquier otro usuario del uso o disfrute de las plataformas WeShip, o que afecte a la seguridad del sitio; asimismo, tampoco (iii) empleará ningún dispositivo ni intentará utilizar ningún motor, software, herramienta, agente, script u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo a modo enunciativo: arañas, robots informáticos, rastreadores, avatares o agentes inteligentes) para navegar o buscar en el sitio web, o para copiar contenido del sitio web. Nos reservamos el derecho al acceso inmediato al sitio pudiendo cerrar la cuenta de cualquier usuario que infrinja esta cláusula o cualquier otra disposición delos presentes términos y condiciones.

El Usuario acepta pagar todos los honorarios asociados a las Guías yServicios ofrecidos con los precios acordados en el Sitio. El costo de las Guías podrá ser modificados en cualquier momento sin previo aviso al Usuario. También podrá generarse una variación hacia arriba en el precio de la Guía una vez que el paquete haya sido entregado en el servicio de mensajería o paquetería para su envío, esto por razones de peso, dimensiones o tamaño del producto enviado. En caso de que sea ese el motivo, usted acepta y autoriza a WeShip para que realice el cargo de la diferencia en el precio a través de la tarjeta de crédito que tenga registrada en la plataforma, o bien mediante el Saldo que en su caso tenga disponible ante WeShip.

 Los precios de las Guías se cotizan contemplando el peso volumétrico y en kilogramos completos, por lo que en caso de un peso en gramos se estará redondeando el peso siempre hacia arriba para generar kilogramos completos. Dichas tarifas pueden variar en precio dependiendo al proveedor que oferte el servicio, de igual manera, existen variaciones de precio dependiendo a pesos, dimensiones y coberturas. 

A manera ejemplificativa , si el producto cotizado tiene un peso de 600gramos, la tarifa que se contemplará para el cobro será la del peso volumétrico de 1kg, esto debido a que los servicios de mensajería y/o paquetería no toman en consideración los gramos entre cada kilo de envío y cualquier gramo adicional automáticamente es cobrado con la tarifa del siguiente kilo hacia arriba. 

El Usuario podrá realizar prepagos a fin de generar Saldos en el Sitio, mismo que ira siendo descontado a través de las diferentes compras que realiza sobre distintas Guías. Este crédito no tendrá vigencia y podrá ser utilizado por el Usuario en el momento que así lo desee.  

En caso de que exista alguna discrepancia entre el peso señalado por elUsuario, y el peso real determinado por el servicio de mensajería o paquetería, WeShip se reserva el derecho de multar al Usuario con un cargo adicional equivalente a la multa impuesta por el servicio de paquetería, o con un monto equivalente de hasta el 35% (treinta y cinco por ciento) del precio total de su compra. En caso de que dichas discrepancias sean repetitivas en un mismoUsuario, WeShip podrá determinar cancelar su suscripción y/o registro sin previo aviso. 

Las multas señaladas en líneas anteriores serán cargadas directamente ala cuenta del Usuario, y para el caso de no contar con saldo favorable en sucuenta, se aplicara un saldo negativo que contara con un plazo no mayor a 10(diez) días hábiles para cubrirlo. Transcurrido dicho plazo, y para el caso queel Usuario no cubra las cantidades que le aparezcan como negativas, WeShip sereserva el derecho a cargar automáticamente el cargo a la Tarjeta de Créditoproporcionada para cobros, así mismo, podrá cancelar la cuenta del Usuario sinprevio aviso. 

Los métodos que se encuentran disponibles en el Sitio, podrán ser modificados en cualquier momento sin previo aviso al Usuario. En caso de que su cuenta sea cancelada por motivos de adeudo, para reactivarla deberá de cubrir además del adeudo existente, una multa consistente en el 35% (treinta y cinco por ciento) de su adeudo.

WeShip permite la cancelación de guías generada por usuarios y que estos surjan con error involuntario del mismo. En el cual el usuario deberá solicitar a WeShip por medio de la plataforma la cancelación del cual aplicará a previo análisis de la plataforma en los siguientes supuestos: 

1. Que no se haga uso de la guía dentro de los primeros 5 días de vigencia de la misma.
2. Que el usuario por error involuntario realizó el proceso de manera inequívoca en el procesamiento de la guía. 

Tanto WeShip como el usuario, reconocen que el tiempo de vigencia de una guía es de 5 (cinco) días contados a partir de su emisión. En el entendido que, si no existiera reclamo para la cancelación de esta, WeShip no se hará responsable sobre dicho reembolso. Todo esto conforme los términos y condiciones que cada servicio de mensajería establece. El usuario, en su caso, una vez obtenido el reembolso de el servicio de mensajería, tendrá un término de 30 (treinta) días para solicitar a WeShip que se le realice el depósito del total del reembolso. En el entendido que, de exceder ese término, el usuario no podrá solicitar pago alguno, y WeShip queda eximido de cualquier responsabilidad al respecto. El usuario cuenta con 24 (veinticuatro) horas posteriores a la generación de guía para cancelar su pedido o hacer modificaciones de este. Queda en responsabilidad del usuario realizar el cambio antes del plazo estipulado, para poder realizar devolución del servicio o cambio de este. Las guías adquiridas en WeShip tienen una caducidad de 5 (cinco) días después de ser adquirida /generada. Si el usuario no la utiliza la guía dentro de este plazo WeShip no se hace responsable si el proveedor no acepta la guía. WeShip no responderá en ningún caso y en ninguna medida, ni por daños directos ni indirectos, ni por daño emergente ni por lucro cesante, por los eventuales perjuicios derivados del uso de la información y contenidos del sitio web o accesible desde o a través de este. En caso de que el Usuario solicite la cancelación de alguna Guía y aun así haga uso de la Guía, WeShip aplicara una cancelación en la solicitud de cancelación realizada por el Usuario, y no se hará responsable por reembolso alguno, ni se aplicara devolución alguna a favor de el Usuario. 7. FACTURACIÓN: Todas sus compras podrán ser facturables, para lo cual se contemplara el monto total de su compra más el Impuesto al ValorAgregado. Los montos cobrados por multas, impuestos internacionales y demás generados por motivo de incumplimientos a sus obligaciones, no podrán ser facturados. 8. NO ASOCIACIÓN NI RELACIÓN LABORAL: Los servicios que WeShip presta a través de la página en línea, no crea ningún contrato de sociedad, asociación, mandato, ni de relación laboral entre los usuarios y WeShip, ésta última que permanecerá en todo momento como persona jurídica y económicamente independiente y sin otra relación que la expresada en los presentes términos y condiciones, por lo que ningún usuario podrá asumir compromisos u obligaciones, u ofrecer garantías o servicios en representación de WeShip, ni vincular a la misma a ningún, contrato, acuerdo, compromiso, garantía, trámite, procedimiento, estipulación de cualquier naturaleza, ni intervenir o gestionar ningún procedimiento (ya sea judicial o administrativo)en nombre o representación de la misma. Por lo anterior, el Usuario exime, libera y deslinda de toda responsabilidad laboral y de seguridad social, tales como indemnizaciones y demás prestaciones y obligaciones que se contemplen en la ley laboral respectiva igualmente de penalidades y/o sanciones emitidas por las autoridades laborales y/o seguridad social mexicanas respectivas, a WeShip, sus administradores, operadores, propietarios, afiliados, socios estratégicos, proveedores o cualquier otro igual o similar y en su caso, se obliga a cubrir eindemnizar de inmediato a estos últimos y a sus representantes, los gastos que éstas tuvieran que erogar para su defensa en virtud de lo anterior, incluyéndose los honorarios de abogados. Asimismo, se obliga a pagar los daños y perjuicios que lo anterior pudiera causarle a las Compañías de la Sociedad. 9. MODIFICACIONES AL SITIO: Debido a la naturaleza de apertura de Internet y del Sitio, cambiamos y modificamos constantemente las Guías y Servicios que se ofrecen en el Sitio, incluyendo los Términos y Condiciones. Al acceder y usar el Sitio, el Usuario entiende y acepta que WeShip tendrá en cualquier momento el derecho de realizar modificaciones y actualizaciones al mismo sin previa notificación al Usuario. Por consiguiente, el Usuario acepta expresamente que es su obligación el revisar periódicamente los Términos y Condiciones vigentes en el Sitio. El acceso y uso del Sitio por el Usuario después de la publicación de algún cambio en los Términos y Condiciones indica de manera inequívoca que el Usuario acepta en forma absoluta e incondicional dichos cambios y actualizaciones.

Por el momento solo trabajamos con Shopify muy pronto estaremos en más marketplaces, mientras tanto, puedes crear una cuenta y hacer uso de la plataforma sin problema y una vez que seamos compatibles con tu e-commerce podrás vincular tu cuenta de manera inmediata.

WeShip autoriza al Usuario a utilizar el Sitio exclusivamente bajo lo establecido en los Términos y Condiciones aquí expresados, sin que ello implique que concede al Usuario licencia o autorización alguna o algún tipo de derecho distinto al uso mencionado respecto a la Propiedad Intelectual de WeShip.

WeShip no controla y no garantiza la ausencia de virus en el Sitio, ni la ausencia de otros elementos en el Sitio que puedan producir alteraciones en el sistema informático del Usuario (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

El contenido de la plataforma, su diseño, los programas, bases de datos, archivos, etc, son propiedad WeShip. WeShip es susceptible de fallas o ataques cibernéticos, en el sistema, en sus servidores, o en internet, por lo tanto no se hace responsable por cualquier daño, perjuicio, o menoscabo sufrido por los usuarios que deriven de dichas fallas en su sistema, incluyendo sin limitar, la pérdida de datos, información o programas, daños a las computadoras o redes, la infección de los equipos de los usuarios provenientes de virus consecuencia de la transmisión de archivos, audio, imágenes, datos, entre otros, deslindando los usuarios desde que se inscriben en la plataforma a WeShip de cualquier responsabilidad con motivo de tales supuestos.  

WeShip intentara por todos sus medios tener en pleno funcionamiento su plataforma virtual, sin embargo no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio, ni está sujeto a algún tipo de responsabilidad proveniente de la falta de disposición de la misma, ni es responsable por algún error u omisión de los datos contenido en su web ni en las publicaciones de los artículos respectivos, dado que la plataforma es 100% referencial, por lo que solamente actuamos como intermediarios entre personas que busquen colocar sus productos. Cualquier intrusión ilegal o intento de intrusión a los sistemas de WeShip dará lugar al ejercicio de las acciones legales correspondientes incluyendo la obligación de indemnizarla por los posibles daños que le fueren causados.

Salvo aviso a través de nuestra propia plataforma, WeShip no cuenta con vínculos, hipervínculos o ligas (en lo sucesivo las “Ligas”) al Sitio en sitios distintos a la propia plataforma de WeShip, por lo cual no se hace responsable del origen, los usos y destinos de dichas Ligas. Por lo tanto, el responsable de los sitios que mencionen o manejen un vínculo al Sitio, que no este anunciado en nuestra plataforma, no está autorizado para manejar dichas Ligas, ni para promover a WeShip o el Sitio. WeShip no asume alguna responsabilidad de dichos sitios, ni de sus contenidos ajenos al Sitio, ni acepta cargo alguno por publicidad.

El Sitio y los Términos y Condiciones tienen una duración indefinida. Sin embargo, WeShip podrá dar por terminado, suspender o interrumpir en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso al Usuario, el Sitio y los Términos y Condiciones, sin que ello de lugar ni derecho a reclamación o indemnización alguna, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna en favor del Usuario y en contra de WeShip, sus administradores, propietarios, afiliados, socios estratégicos, proveedores o cualquier otro igual o similar, y sin necesidad de declaración o sentencia judicial alguna.

WeShip tendrá en todo momento y sin responsabilidad alguna, la facultad de suspender temporalmente parcial o totalmente la operación, el contenido del Sitio y sus Productos.

Los Usuarios tienen las siguientes obligaciones para con WeShip:

1. Proporcionar toda la información real que sea solicitada por WeShip para el registro y alta en las plataformas y el Sitio. 

2. Señalar la forma de pago y proporcionar los datos de la o las tarjetas de crédito mediante la cual se harán los cobros de honorarios, tarifas, cargos, recargos y multas. En caso de que la forma de pago varié, la tarjeta proporcionada sufra modificaciones o cambios, deberá de informarse a WeShip mediante la proporción de un nuevo método de pago o actualización de los datos de la tarjeta de pago.

3. Brindar los datos correctos y precisos en cuanto al peso, volumen, tamaño y dimensión del producto que será cotizado para la compra de las Guías de envío mediante los servicios de mensajería y/o paquetería de su elección. 

4. Asegurarse que el contenido de los paquetes que sean enviados a través del servicio de mensajería y/o paquetería elegida, a través de la compra de las Guías ofrecidas por WeShip, no sean productos ilegales, dañinos o peligrosos.

5. Informar de forma fiel a WeShip las características del producto a enviar, a fin de estar en condiciones de determinar si el producto es frágil o requiera algún cuidado o mantenimiento mayor.

 Serán causas de rescisión de estos Términos y Condiciones los que se señalan a continuación:
‍
1. Por el incumplimiento del Usuario a lo estipulado en los Términos y Condiciones.

2. Por la extinción de la materia de los Términos y Condiciones.

WeShip podrá advertir o suspender de manera definitiva o temporal de una cuenta o en dado momento sancionar al usuario en los siguientes casos:

1. Si un usuario se inscribe dos veces bajo diferentes identidades podrá ser inhabilitado permanentemente para operar en el sitio.

2. Cuando un usuario proporcione medidas discrepantes en 3 ocasiones distintas.

3. Si un usuario envía un producto de los calificados como peligrosos, dañinos o ilegales. 

4. Si el titular de la cuenta es menor de edad.

5. Si el usuario otorgo datos falsos al inscribirse en la plataforma.

6. Cuando la dirección del correo electrónico sea incorrecta o este inhabilitada.

7. Cuando los usuarios tengan algún adeudo con WeShip, y no sea cubierto dentro del plazo máximo de 10 (diez) días hábiles, en cuyo caso el usuario no podrá reactivar su cuenta hasta en tanto no cubra el adeudo y la pena señalada en el numeral 4 de estos Términos y Condiciones.

El cliente tendrá derecho a la devolución del saldo restante en su cuenta por concepto de cancelación de cuenta, siempre y cuando no presente adeudos y/o cargos pendientes derivados del uso de los servicios ya solicitados y utilizados.El procedimiento de reembolso por cancelación de cuenta será el siguiente:

1. Enviar correo electrónico a la dirección de reportes@weship.com, solicitando la devolución del saldo disponible en su cuenta de WeShip

2. El cliente recibirá una solicitud formal de reembolso en donde se le solicitará información necesaria para poder realizar el reembolso correspondiente.

3. Una vez presentada toda la documentación e información solicitada, la cuenta del cliente quedará suspendida y, deberá esperar un término de 30 (treinta) días naturales a su solicitud a efecto de recibir el reembolso correspondiente.

4. En caso de incurrir en cualquier adeudo por los servicios previamente solicitados, por ejemplo, sin limitar; sobre pesos, aranceles, redirecciones, zonas extendidas, éstos serán deducidos del saldo restante de su cuenta.

5. Una vez realizado el reembolso, el banco seleccionado por el cliente puede tardar hasta 20 (veinte) días hábiles en procesar el pago a su cuenta bancaria.

A la realización de la solicitud de reembolso, el cliente reconoce que WeShip tiene el derecho de deducir los adeudos correspondientes a la cuenta y el cliente acepta realizar el pago correspondiente a los mismos en caso de contar con un saldo a favor de WeShip.

Toda devolución se podrá efectuar siempre y cuando hayan pasado 30 (treinta) días hábiles a la emisión de la última guía generada y/o realizada ya que se podrían presentar cobros por sobrepesos/impuestos a criterio de la paquetería seleccionada.

La información del usuario es vital para WeShip, motivo por el cual ésta toma las precauciones a sus posibilidades y guarda la información almacenada en servidores con altos estándares de seguridad.  

Al inscribirse y/o navegar en el Sitio de WeShip, el usuario y/o el visitante prestan su consentimiento para que se utilice su información personal para los efectos que más adelante se establecen.

Los usuarios podrán rectificar, cancelar, modificar y actualizar sus Datos Personales el (nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico así como la información de la inscripción como: compañía, domicilio, ciudad, región, código postal, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, número de fax, correo electrónico, etc) así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, siendo los usuarios los únicos responsables de la veracidad de los Datos Personales facilitados, los cuales se comprometen a mantenerlos actualizados. En todos los casos WeShip guardara los datos anteriores por motivos de seguridad, así como para resolver reclamaciones, problemas o incidencias y solucionarlos por el período de tiempo que determine la normativa aplicable. 

Para recibir mayor información sobre la confidencialidad de tus Datos Personales, así como para el caso que desees ejercer tus derechos de acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus Datos Personales, contáctanos por correo electrónico o postal. Nuestro Responsable de Protección de Datos es el Sr. Adrián Galán Gutierrez, a quien podrás contactar por correo electrónico a adrian@weship, o por correo ordinario a Callejón de los Ayala 450 Nuevo León, México.

Para inscribirse en WeShip, ésta podrá requerir, recabar y almacenar los siguientes Datos Personales: nombre de usuario y seudónimo para operar en el sitio, nombre, número de documento o identificación válida, copia de ésta, información física de contacto (como número de teléfono domicilio, dirección de e-mail, etc.), manifestando el usuario su total conformidad para que WeShip tenga acceso a la totalidad de la información recabada de su Cuenta Personal, de sus Datos Personales, información de sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta Personal incluidos mensajes, fotografías, videos y cualquier otro tipo de contenido y que se le envíen correos electrónico a su cuenta con información o mensajes de WeShip.

WeShip recoge y almacena cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de su sitio web, tales como la URL de la que provienen, a qué URL acceden seguidamente, qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las Guías, compras, Paqueterías de elección, productos enviados, mensajes en los foros, entre otra información podrá ser almacenada y retenida, incluso accede a las listas de contactos de los dispositivos móviles utilizados por los usuarios para proveer sus servicios, información que será utilizada entre otras cosas para analizar los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada; enviar información o mensajes por e-mail sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para nuestros usuarios; enviar información o avisos por mensajes cortos de texto (SMS) al teléfono celular suministrado por el usuario; compartir los Datos Personales (incluyendo dirección de e-mail e información patrimonial y/o financiera) con los proveedores de servicios o las empresas de "outsourcing" que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de WeShip, entre otros.

Sin perjuicio de todo lo anterior, el usuario faculta de manera expresa a WeShip para que transfiera total o parcialmente los Datos Personales a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con la misma.

El usuario y el visitante del sitio web de WeShip reconocen y aceptan ésta utilice  “Cookies”, que son archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario, y las cuales son utilizadas entre otros para conocer  los hábitos de navegación del usuario, las búsquedas realizadas, y sus intereses con el fin de ser más consientes sobre las necesidades e intereses del usuario y darle un mejor servicio o proveerle información relacionada, así como para mejorar las campañas promocionales, mostrar publicidad, promociones, banners, promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio, incluso para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, pudiendo el usuario si así lo decide, eliminar de su computador las cookies respectivas, en el entendido de que las cookies motivo de este punto son respecto a las utilizadas por WeShip, más no por las utilizadas por terceros en las que WeShip no tiene intervención ni responsabilidad alguna. 

WeShip podrá revelar los Datos Personales de sus usuarios bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial. El usuario reconoce y acepta que WeShip recabe, almacene y monitoree el intercambio de mensajes y correos electrónicos entre sus usuarios.

El Sitio y cualquier otra Propiedad Intelectual sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones y en general cualquier información contenida o publicada en el Sitio, se encuentra debidamente protegida en favor de WeShip y/o sus Administradores y/o Operadores, y sus controladoras, afiliadas, subsidiarias y/o cualesquier otras compañía relacionado a estos (en lo sucesivo los Afiliados), de conformidad con la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual.

Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma parcial o total, la Propiedad Intelectual contenida en el Sitio.

El Usuario acepta que WeShip podrá ceder, transmitir o subcontratar, los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de dar aviso anticipado por escrito al Usuario. Por su parte, el Usuario no podrá ceder, transmitir o subcontratar, los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones sin el consentimiento previo y por escrito de WeShip.

Cualquier derecho que no se haya conferido expresamente en este documento se entiende reservado a WeShip.

Cualquier aviso, notificación, solicitud u otra comunicación que el Usuario requiera realizar a la Sociedad, deberá realizarse por escrito y entregarse (i) personalmente; (ii) por fedatario público; (iii) por correo electrónico con acuse de recibo; o (iv) por servicios comerciales reconocidos de mensajería con acuse de recibo, como a continuación se describe:

WeShip:
Dirigido a: _______
Dirección: ___________, San Pedro Garza García, Nuevo León, México.
En atención: Departamento de Información Personal
Correo electrónico_____________
‍
El Usuario deberá proporcionar a la Sociedad un correo electrónico y un domicilio, donde la Sociedad podrá realizar cualquier aviso, notificación, solicitud u otra comunicación al Usuario.

El Usuario y la Sociedad convienen expresamente en darse aviso por escrito de cualquier cambio de dirección de correo electrónico y/o domicilio y en tanto no se informe el mismo, en forma fehaciente, las notificaciones que se practiquen se entenderán legalmente efectuadas en el correo electrónico y domicilio proporcionado inicialmente.

Todos los impuestos, derechos y responsabilidades fiscales derivadas de los Términos y Condiciones y que sean del Usuario serán por cuenta y cargo del mismo, en términos de la legislación aplicable. WeShip no asumirá responsabilidad alguna por el incumplimiento de dichas obligaciones a cargo del Usuario.

En caso de que el Usuario desee adquirir una Guía para envío Internacional, Podrán generarse cargos adicionales por concepto de Impuestos Internacionales, mismos que se podrán ser cotizadas directamente por la Paquetería elegida o por WeShip, y deberán de ser cubiertos siempre y en todo momento por el Usuario.

Los impuestos Internacionales podrán ser cargados directamente a WeShip, para lo cual se reflejara el cargo directamente en su cuenta, descontando las cantidades cobradas por concepto de Impuesto directamente desde su monedero o saldo. Para el caso de no contar con saldo favorable en su cuenta, se aplicara un saldo negativo por la cantidad de Impuestos generados, y para el cual contara con un plazo no mayor a 10 (diez) días hábiles para cubrirlo. Transcurrido dicho plazo, y para el caso que el Usuario no cubra las cantidades que le aparezcan como negativas, WeShip se reserva el derecho a cargar automáticamente el cargo a la Tarjeta de Crédito proporcionada para cobros, así mismo, podrá cancelar la cuenta del Usuario sin previo aviso.

El impuesto Internacional igualmente podrá ser cargado directamente al destinatario del paquete enviado, deslindando a WeShip de toda responsabilidad por el pago de las cantidades generadas por dicho concepto, y en caso de que el paquete no llegue a su destino final por razones de falta de pago del Impuesto correspondiente, no existirá reclamación alguna a WeShip.

El Usuario acepta que una versión impresa de estos Términos y Condiciones, y de cualquier comunicación enviada y recibida en forma electrónica será admisible como medio probatorio en cualquier procedimiento judicial y/o administrativo o de cualquier otra índole, considerando que el simple aprovechamiento y uso del Sitio es prueba de la aceptación tacita de los Términos y Condiciones, y no se requiere la firma expresa del Usuario para su aceptación.

El Usuario se obliga a no utilizar y/o afectar de manera negativa alguna y en momento alguno el buen nombre e imagen de WeShip, de lo contrario el Usuario se hará acreedor al pago de daños y perjuicios que correspondan y a las indemnizaciones correspondientes en favor de WeShip, sus operadores, administradores, propietarios, socios, afiliados, empleados y cualquier otro igual o similar, incluyéndose de manera enunciativa más no limitativa, el pago de cualesquier tipo de costos y gastos erogados como resultado de lo anterior por WeShip y sus Afiliados.

 WeShip no será responsable de las obligaciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones cuando existan causas fuera de su control, incluyendo órdenes de autoridades civiles y militares, inundaciones, epidemias, pandemias, guerras, disturbios y otras causas análogas de caso fortuito o de fuerza mayor.

WeShip no será responsable por las fallas u omisiones en el Sitio para llevar a cabo la adquisición de Guías por el Usuario en caso de que sean de mala calidad, incompletos, inservibles y con vicios ocultos o defectos.

WeShip y el Usuario manifiestan y reconocen que en estos Términos y Condiciones no existe ni ha existido error, dolo, mala fe, violencia, lesión, fraude u otros daños o vicios que puedan afectar el consentimiento de WeShip y del Usuario.

Si en cualquier momento o bajo cualquier jurisdicción, cualquier apartado y/o sección de los Términos y Condiciones es considerado inválido o ilegal, el mismo se considerará modificado en la medida necesaria a efecto que dicho apartado y/o sección de los Términos y Condiciones sea considerado válido y aplicable en ese momento o bajo cualquier jurisdicción y que el mismo surta en la mayor medida posible, los efectos más parecidos a los pretendidos por la Sociedad con el apartado y/o sección original de los Términos y Condiciones. La nulidad o invalidez de alguno de los apartados y/o secciones de los Términos y Condiciones no afectará en forma alguna la validez de los demás apartados y/o secciones y en ningún caso causará la nulidad o invalidez de los Términos y Condiciones.

WeShip y el Usuario acuerdan que en caso de que el Usuario incumpla con cualquiera de sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones y/o llegase a presentar una demanda de cualquier naturaleza, en contra de WeShip y sus Afiliados, en México y/o en cualquier otro país del mundo, el Usuario deberá pagar a WeShip y sus Afiliados la totalidad de daños y perjuicios que lo anterior les cause a éstos.

El Usuario libera a las Compañías de la Sociedad y a los Representantes de la Sociedad de cualesquier responsabilidad y obligaciones derivadas o que pudieran derivar de estos Términos y Condiciones y el Usuario otorga en este acto el finiquito más amplio que en derecho proceda a las WeShip y sus Afiliados. En virtud de lo anterior, el Usuario no se reservará queja, cobro, acción, derecho, reclamación y demanda alguna de cualquier índole (incluyéndose, de manera enunciativa más no limitativa, aquellas relacionadas con el pago de daños y perjuicios, daños consecuenciales (directos e indirectos), penalidades e indemnizaciones), pasada, presente o futura, conocida o desconocida, fija o contingente, cierta o incierta, que resulte o que de cualquier manera esté relaciona directa o indirectamente con estos Términos y Condiciones.

Estos Términos y Condiciones contienen todo lo acordado entre la Sociedad y el Usuario y reemplaza toda negociación, entendimiento y/o acuerdo previo entre éstos, respecto los mismos.

Al visitar WeShip.com, usted acepta que las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, independientemente de su domicilio y los conflictos de leyes, regirán estos términos y condiciones, así como cualquier controversia de cualquier tipo que pudiera surgir entre el usuario y envia.com o sus filiales. 

Cualquier controversia relacionada de cualquier manera, con su visita a WeShip.com será sometida a los métodos alternos de solución de controversias, con la excepción de que, en la medida en que usted, de cualquier forma, haya violado, amenazado con violar los derechos de propiedad intelectual de WeShip, WeShip podrá solicitar medidas cautelares u otro tipo de reparación ante el tribunal Estatal o Federal en el Estado de Nuevo León, México y, usted acuerda someterse a la jurisdicción y sede exclusiva de dichos tribunales.

Para la solución de cualquier controversia que surja con motivo de la interpretación, cumplimiento y ejecución de los Términos y Condiciones, la Sociedad y el Usuario se someten expresamente y de común acuerdo a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de Monterrey, en el Estado de Nuevo León, México, renunciando a cualquier fuero que, por razón de sus domicilios presentes o futuros, o que, por cualquier otra causa, pudiera corresponderles.

Cada paquetería cuenta con criterios variables en referencia a la aplicación de reembolsos, WeShip no tiene ninguna inferencia respecto a la aplicación de estos criterios y se limitará a acatar las decisiones tomadas por las paqueterías en cuanto a reembolsos respecta, sin embargo, WeShip se compromete con el Usuario a estar y participar en todas las controversias existentes en relación a las Guías adquiridas a través del sitio, y apoyara y ayudara al cliente para reclamar a la paquetería de su elección cualquier retraso o incumplimiento por parte de la paquetería, para lo cual en el caso de que la reclamación salga favorable para el Usuario, WeShip reembolsara las cantidades pagadas por la Guía cuestionada. En caso de que la reclamación no sea favorable para el Usuario, WeShip no se responsabiliza ni asegura ningún tipo de reembolso a favor del cliente.